AraWeb CRM / Per chi lavora con i clienti
Schede clienti, storico, liste e appuntamenti nello stesso gestionale, da computer o telefono. Lo configuriamo insieme per il lavoro della tua attività.
Ti mostro il CRM nella chiamata. Poi possiamo attivare insieme 15 giorni di prova.
AraWeb CRM
I tuoi clienti, in ordine.
Uno sguardo / Ai clienti
Le schede clienti
Esempio illustrativo, non una schermata del gestionale.
Il problema / Quello di ogni giorno
Sai chi è, ma non ricordi cosa vi eravate detti o quando vi eravate sentiti l’ultima volta.
Tra telefonate e impegni, ti accorgi troppo tardi che dovevi richiamare qualcuno.
Un nome sul quaderno, un numero in chat, un dettaglio su un foglio. Ritrovare tutto richiede tempo.
Il piano base / Il lavoro quotidiano
Partiamo da come lavori oggi. Configuro con te le informazioni utili e ti accompagno nei primi passi: non devi adattare la tua attività a uno schema estraneo.
Nella scheda tieni recapiti, note, visite e spese, con ogni quanto torna calcolato da solo. Trovi liste già pronte — clienti migliori, nuovi, in ritardo sul solito ritorno, venuti una sola volta, chi non viene da 60 giorni, compleanni del mese — più le liste che salvi tu. Esporti i contatti in CSV quando vuoi: i dati restano tuoi.
Per esempio: ritrovi chi non viene da 60 giorni senza cercare tra quaderni e messaggi.
Segui appuntamenti, prenotazioni ed eventi. Se accetti prenotazioni online, i clienti scelgono fra gli orari disponibili da una pagina con il tuo nome, senza commissioni: i contatti restano nel tuo gestionale. Ogni sede ha regole, posti e conferma manuale o automatica. Per serate, degustazioni o open day hai una pagina pubblica con i posti rimasti.
Per esempio: quando segni un cliente come arrivato, la visita entra nel suo storico.
Il cliente compila un modulo da QR o link — come ci ha conosciuto, compleanno, preferenze — e sceglie se ricevere promozioni, con consensi separati per WhatsApp, email e SMS. I moduli non hanno pixel pubblicitari: i dati restano tuoi. Le richieste da Facebook e Instagram entrano in automatico. Se hai già un elenco, lo importi da Excel o CSV con un file di esempio.
Per esempio: condividi il link al modulo e trovi i recapiti nella scheda cliente.
Dai accesso al personale e, se serve, a un consulente o a un’agenzia con i permessi che decidi tu. L’agenzia può far lavorare più persone del suo team: vedi chi entra e togli l’accesso a una persona o all’intera agenzia con un clic. Prepari post e storie nel calendario editoriale e li approvi prima di pubblicarli.
Per esempio: il consulente può seguire i clienti a cui gli hai dato accesso, senza usare il tuo account.
Se la tua attività ha più sedi con la stessa partita IVA, le gestisci in un solo gestionale con i clienti in comune. Filtri agenda e appuntamenti per sede, e ogni sede ha le sue regole, i suoi posti e un link diretto per le prenotazioni online.
Per esempio: il cliente prenota dal link della sede più vicina e trova sede e indirizzo nella conferma.
La home mostra gli appuntamenti di oggi, quante persone non si sono presentate negli ultimi 30 giorni, chi è in ritardo sul solito ritorno e da dove arrivano i clienti. Numeri calcolati in automatico e spiegati, pensati per chi non ha mai usato un gestionale. Se usi Claude o ChatGPT, puoi farci domande sui tuoi clienti: chi non viene da due mesi, chi segnare sabato alle 20, come preparare il piano del Cenone.
Per esempio: al mattino vedi chi devi richiamare prima di aprire.
Il modulo chiede quanto ci consiglieresti a un amico, da 0 a 10, e voti da 1 a 5 sulle aree che scegli tu: pulizia, cucina, attesa. Se un cliente resta deluso, il gestionale crea la cosa da fare Richiama: lo recuperi con una telefonata prima che scriva una recensione negativa. In home vedi la media degli ultimi 30 giorni.
Per esempio: un voto basso diventa una chiamata, non una stella persa.
Il modulo registra il consenso alle promozioni. Per informazioni particolari, come le allergie, serve il consenso esplicito del cliente.
Modulo WhatsApp / Disponibile
Colleghi il tuo numero WhatsApp Business e continui a usarlo anche dall’app sul telefono. È il servizio ufficiale di WhatsApp: niente rischio che il numero venga bloccato, come succede con i programmi non ufficiali.
Compreso nel piano base: niente modulo da aggiungere.
I messaggi li paghi direttamente a Meta, con il tuo account: nessun ricarico di AraWeb. Ogni attività usa il proprio numero e vede solo i propri dati.
In arrivo / Dopo la visita, in automatico
Fa il lavoro di un addetto al marketing, dal tuo numero, solo a chi ha dato il consenso. Le recensioni si chiedono a tutti, mai solo a chi è contento.
Esempio / Ristorazione
Promemoria prenotazione
Ciao Marco, ti ricordiamo la tua prenotazione da Trattoria da Mario per il giorno 18 ottobre alle ore 20:30, per 4 persone.
Puoi confermare o disdire con i pulsanti qui sotto. Se hai bisogno di modificare la prenotazione, rispondi a questo messaggio.
Esempio illustrativo. I pulsanti non sono interattivi.
Altri moduli / In arrivo
Parti dalle funzioni che usi davvero. Anche queste estensioni sono in arrivo e non fanno parte del piano base.
Confronto / Altri gestionali
Senza nomi di concorrenti: guarda le differenze che contano per chi lavora con i clienti.
Prezzo scoperto dopo la demo
Prezzi scritti sul sito
Funziona da un solo dispositivo preciso
Funziona dal browser, da qualsiasi dispositivo
Pensato per un solo settore
Pensato per ogni attività
Moduli con pixel pubblicitari
Nessun pixel sui moduli
Prezzi / Senza sorprese
Ti mostro il CRM nella chiamata gratuita, vediamo come configurarlo e, se fa al caso tuo, attivo personalmente i 15 giorni di prova.
Piano base
15 giorni di prova30 € / mese
Oppure 300 € all’anno, pagati in anticipo: equivalgono a 25 € al mese e risparmi 60 € rispetto al mensile.
Tutto compreso: gestionale, WhatsApp e collegamento con la tua AI.
Ogni sede in più: 5 € al mese o 50 € all’anno.
WhatsApp compreso. Prezzi chiari, scritti qui. Niente preventivo dopo la demo.
Prezzi finali, senza IVA (regime forfettario).
I pacchetti di settore e l’assistente AI AraWeb arriveranno dopo e non sono inclusi. L’eventuale lavoro di configurazione personalizzata viene definito in base alle esigenze dell’attività; nessun costo viene attivato da questa pagina.
Chiamata gratuitaDomande / In breve
No. Usi il gestionale dal browser, da computer, tablet o telefono.
Sì. Puoi importarli da Excel o CSV usando un file di esempio.
Sì. Decidi tu quali accessi dare a staff, consulenti o agenzie. Vedi chi entra, persona per persona, e puoi revocare l’accesso subito.
Sì. Gestisci tutte le sedi della stessa partita IVA con i clienti in comune. Ogni sede in più costa 5 € al mese o 50 € all’anno.
Sì. Conferme e promemoria WhatsApp sono compresi nel piano base. I messaggi li paghi direttamente a Meta, con il tuo account.
Sì. Puoi fare domande sui tuoi clienti alla tua AI: chi non viene da due mesi, chi richiamare, come preparare serate o periodi pieni.
Sì. Le agenzie acquistano licenze per i propri clienti e ci lavorano con il proprio team, con l’autorizzazione del titolare. Scrivimi per le condizioni riservate.
Trovi una guida nel gestionale e puoi inviare una richiesta di assistenza direttamente da lì.
Dati / Con attenzione
Il gestionale è ospitato su server in Germania.
Ogni attività accede soltanto alle proprie informazioni.
Le allergie, quando sono pertinenti, si raccolgono solo con il consenso esplicito del cliente.
I moduli che compilano i tuoi clienti non hanno pixel pubblicitari: i loro dati restano tuoi.
Entrano solo il titolare e le persone che autorizza, dal personale all’agenzia. Ogni accesso si revoca con effetto immediato.
I consensi alle comunicazioni sono registrati e separati per ogni canale.
Dopo 24 mesi senza contatti i dati di un cliente vengono resi anonimi in automatico. Se un cliente chiede la cancellazione, lo storico resta solo come numeri anonimi.
Chiamata gratuita / AraWeb CRM
Ti mostro il CRM e vediamo insieme come configurarlo per la tua attività. Se fa al caso tuo, attivo personalmente i 15 giorni di prova.